Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Juan Antonio Garrido López, que opera bajo el nombre comercial FitCero.

Dirección: Avenida los Pensamientos, 41928 Palomares del Río, Sevilla, España.

Correo electrónico: juanantoniogarrido21@gmail.com.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que facilitas al comprar o contactar con nosotros, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, datos del pedido y comunicaciones. También se generan datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la tienda, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros de actividad y preferencias de cookies.

Los pagos se procesan mediante Shopify y los proveedores de pago habilitados en la tienda. FitCero no necesita acceder al número completo de tu tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestionar compras, pagos, acceso al contenido digital y atención posventa: ejecución del contrato.
Atender consultas y reclamaciones: ejecución del contrato o interés legítimo en prestar soporte.
Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo: obligación legal.
Prevenir fraude y proteger la tienda: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviar comunicaciones comerciales o usar cookies no necesarias: consentimiento, cuando corresponda.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a Shopify como plataforma de comercio electrónico, a proveedores de pago, herramientas de entrega digital, alojamiento, soporte técnico, asesoría y administraciones públicas cuando exista obligación legal. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para prestar sus servicios.

Shopify puede tratar datos desde países distintos del tuyo aplicando los mecanismos de protección correspondientes. Puedes consultar la política de privacidad para consumidores de Shopify.

5. Conservación

Conservaremos los datos mientras sean necesarios para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y para la formulación o defensa de reclamaciones. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que lo retires, salvo que exista otra base legítima para conservarlos.

6. Cookies

La tienda utiliza cookies técnicas necesarias para funcionar y puede utilizar cookies de medición, personalización o publicidad cuando estén habilitadas. Las cookies no necesarias se gestionan conforme a las preferencias elegidas en el banner de privacidad. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento desde las opciones de privacidad disponibles en la tienda y desde tu navegador.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a juanantoniogarrido21@gmail.com. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

La tienda y sus productos no se dirigen específicamente a menores de edad. Si actúas en nombre de un menor, debes contar con la autorización legal necesaria.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, sin que ningún sistema pueda garantizar una seguridad absoluta. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.